資訊科技個案

資訊科技業

廿一世紀是資訊革命年代,資訊科技亦是主流行業,不論大中小型公 司均有資訊科技服務的需求,建構網站、APP、E-marketing、SEO……等服務需求甚殷。然而,由於入行容易,行內競爭非常激烈,普遍出現價格 競爭,因而造成利潤偏低,加上部份經營成本較難估計和控制,因而造成很多公司出現經營問題。

我們為一所資訊科技顧問公司提供3S策略、系統和銷售教練服務,目標提高營業額和利潤,擴大經營規模。現將其中的 “三 ”個重點列於下:

聚焦中高和個別行業:
為提高利潤空間,重新制定了市場定位為中高企業市場,同時,亦集中某幾個行業,重新規劃了服務配套,進行針對性的市場調研、宣傳和服務。更重要是必須放棄原有的中小市場,堅持一段時間後,利潤提昇效果顯著。

提高銷售及談判智慧:
資 訊科技的服務如建構網站或APP,是一個創作性的工作,客戶很講求口碑和信心,基本上沒有市價,銷售人員作為公司和客戶的橋樑,滿足客戶需求之餘,也必須 深入了解客戶所屬行業的運作,能給予意見,成為專家,扮演顧問角色,提高服務質素。此外,提供針對性的談判訓練課程,同事掌握談判技巧後,為公司大大增加 純利百分比。

增設資源開發自家品牌:
為建立持續性收入來源,同時發揮本身作為資訊科技公司的優勢,從現有資源中抽調部份作為開發自家品牌。同時,亦提供激發創意訓練,對市場需求和人性掌握等訓練。

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